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风言风语话电销连载:找出客户无法立即在线购买的关键点?

发布时间:2021-10-29 10:34:41 人气:116 来源:飞鹰客服外包

许多电话销售人员对这个问题非常苦恼:为什么客户不能立即在线交易?回答不外乎两个方面:不相信和不紧急.

那么什么是不相信和不紧急呢?我认为我们应该注意产品设计.

在这里,我说世界上最会讲故事的人是奥巴马总统.

在15分钟的演讲中,听者突然激动地流泪,兴奋地挥臂,静静地思考,内容设计精巧可见一斑.

从感性到理性的内容让听者感到兴奋.

后面会详细解释语音流程.

普通问题:说没钱,我有保险,问要多少钱.

没有闲钱,考虑,自己有保险,要和家人商量等等.

上述常见问题充分体现了客户的不信任和不紧急购买.

作为卖家,我们不能决定客户是否付费,但我们可以利用沟通来接近客户.

在沟通中,我们可以通过清晰的产品介绍来吸引客户的兴趣,然后通过专属服务引导客户紧急决定购买.

2015年9月10日09:48:21年2015年8月18日10:07:54年2015年8月14日11:25:26年2015年8月12日16:17:49年2015年8月12日16:13:11年2015年8月12日16:07:26年2015年8月12日14:50:46年2015年8月11日16:18:20年2015年8月11日15:50.

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